通过全面的本地化获得4500万用户!接近日本医疗保健应用“Noom”的国际战略

采访纽约医疗风险投资公司的新计划,诺姆(Noum)减肥支持申请“Noom coach”第2部分

上次我谈到了新计划的细节

这一次,总部设在纽约,韩国,德国,总部设在日本东京,它提供了Noom的国际化战略,全球下载量达到450亿

Noom Japan,品牌经理Rei Watanabe(Watanabe Rei)回应了采访

Q1,“Noom”的用户遍布全球

你在每个国家有什么趋势

另外,如果有相似的国家特征可以从应用的趋势中理解,请告诉我

亚洲女性比例高于欧美用户,年龄不到20至30岁

每个国家都处于健康状态,欧洲和美国的平均体重减轻高于亚洲

这是因为,当亚洲平均BMI亚洲最初低于欧洲和美国亚洲应用程序的使用时,它意识到美容“快速修复”,立即由饮食和小胖子取出

这可能是因为它被用作对抗许多人的对策

特别是,用户的持久率和使用率根据国家不同而显着不同,并且体重减轻和行为改变的问题无处不在

因此,我们使用Noom开发的通用UX应用程序和课程

Q2世界各地的教练手册是否有共同之处

还请告诉我不同​​的部分

Noom的教练由每个人指导,因此他们可以指导他们主要由临床心理学家和医生设计的课程

我们将学习心理沟通以保持连续性,这将导致您的行为发生变化

此外,我们提供符合每个国家文化背景的干预指导

对于日本,我们将根据日本人的特点支持尊重每个客户的性格和个性的个人

课程本地化,包括各国的饮食文化和习俗,将得到相应的指导

我希望在客户实际使用它的同时开发教练的内容

Q3您在本地化方面遇到了哪些困难

请告诉我你的设计

该课程诞生于美国

我改变了每天向日本分发4个月互动教科书的话,并在营养学家的监督下为日本推荐食物

虽然文字是如此巨大的东西,包括文案,每个编辑器的堆叠编辑,同时避免需要撼动原始课程的轴心,对日本人来说很有意思,要把我实用内容的力量

Q4,请告诉我你未来的国际战略

目前部署的语言,英语,韩语,日语,西班牙语继续关注德国,该国将继续在B2C和B2B上工作

我们将根据每个国家的市场需求制定不断发展的应用程序和计划的战略

Q5,请告诉我们未来与其他公司的合作关系,并计划新的服务更新

从现在开始,我们将积极与像我们公司一样关心健康和减肥的客户建立合作伙伴关系

通过利用作为应用程序功能之一的组,我们将能够提供专注于该地区和客户的服务

此外,我们将支持身心健康作为下一代医疗保健的解决方案

我们将根据日本特定健康指导指南提供最初的生活方式疾病

在Noom,每个国家的团队都根据国家的文化背景和生活方式进行了彻底的本地化

西班牙语本地化,像Zumba这样的西班牙人,所以在程序的某个地方并使用Zumba的例子

据说,紧密关注用户的礼貌态度是全球成功的秘诀

采访分为三个时间,下一个最后时间,接近前所未有的理性价值被称为每月5000日元的移动应用程序

Noom

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